Enerji Piyasası Düzenleme Kurumundan:
ELEKTRİK
PİYASASI TÜKETİCİ HİZMETLERİ YÖNETMELİĞİNDE
DEĞİŞİKLİK
YAPILMASINA DAİR YÖNETMELİK
MADDE 1 – 8/5/2014 tarihli ve 28994 sayılı Resmî Gazete’de
yayımlanan Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliğinin 8 inci
maddesinin ikinci fıkrasının son cümlesi aşağıdaki şekilde
değiştirilmiştir.
“Bununla birlikte EK-3 formunu
Piyasa Yönetim Sistemi üzerinde yeni tedarikçinin portföyüne
geçtiği tarihe kadar görevli tedarik şirketine teslim etme yükümlülüğünü
yerine getirmeyen tedarikçi hakkında, söz konusu yükümlülüğün süresi
içerisinde yerine getirilmemesi nedeniyle tüketici mağduriyetinin oluşması
halinde, Kanunun 16 ncı maddesi uyarınca yaptırım
uygulanır.”
MADDE 2 –
Aynı Yönetmeliğin 10 uncu
maddesinin sonuna aşağıdaki fıkra eklenmiştir.
“(3) Son kaynak tedariği
kapsamında perakende satış sözleşmesinin 10 uncu madde ile 32 nci maddede yer alan süreler sonunda imzalanmamış
olması ilgili döneme ilişkin görevli tedarik şirketi tarafından düzenlenen
tüketim faturasını ödeme yükümlülüğünü ortadan kaldırmaz. Söz konusu
faturanın 15 inci madde uyarınca yapılacak ikinci bildirim sonrasında
ödenmemesi halinde tüketicinin elektriği kesilebilir.’’
MADDE 3 –
Aynı Yönetmeliğin 11 inci maddesi
başlığıyla birlikte aşağıdaki şekilde değiştirilmiştir.
“Tüketim
miktarının tespiti, okuma ve fatura dönemleri
MADDE 11
– (1) Ön ödemeli sayaç
kullanılması gibi haller dışında;
a) Ödeme bildirimine esas fatura dönemi, aylık
olarak veya bir yılı geçmemek üzere daha uzun dönemlerle perakende satış
sözleşmesi veya ikili anlaşmada belirlenir.
b) Perakende Satış Sözleşmesi kapsamında; aynı ay
içerisinde enerjinin borçtan dolayı kesilmesi, sözleşmenin sona ermesi veya
feshi ya da tedarikçi değişikliği nedeniyle yapılacak faturalamalar gibi
mevzuatta özel olarak tanımlanan haller dışında birden fazla faturalama
yapılamaz. Bu kapsamda;
1) Fatura dönemlerinin üç ay üzerinde olacak
şekilde belirlenmesi durumunda, ilgili tüketicinin talebi halinde, üçten az
olmamak ve fatura dönemi içerisindeki ay sayısını aşmamak üzere, tüketiciye
vade farkı uygulanmaksızın, taksit imkânının sağlanması zorunludur.
2) Fatura dönemleri üç ay veya üç aydan az olacak
şekilde belirlenmesine rağmen, faturalamanın üç ay üzeri süreyi içerecek
şekilde yapılması durumunda, ilgili tüketicinin talebi halinde, üçten az
olmamak ve fatura dönemi içerisindeki ay sayısını aşmamak üzere, tüketiciye
vade farkı uygulanmaksızın, taksitlendirme yapılması zorunludur. Ancak
faturalamanın tüketiciden kaynaklanan nedenlerle yapılamadığının
belgelenmesi halinde taksit uygulanması zorunlu değildir.
c) Sayaçlar, en az 25 en fazla 35 günlük dönemlerle
dağıtım şirketi tarafından her takvim ayında bir defa okunur. Bu okuma
aylık okuma olarak değerlendirilir.
ç) Dağıtım lisansı sahibi tüzel kişi, tüketici
sayacının endekslerini okur. Birbirini takip eden iki dönem arasındaki
endeks farkının çarpan faktörü ile çarpımı sonucu bulunan değer tüketicinin
elektrik enerjisi tüketimi olarak kabul edilir. Serbest tüketiciler için,
okunan endeks değerleri okuma tarihi bilgisi ile birlikte en geç 3 gün
içerisinde Piyasa Yönetim Sistemi’ne girilir.
d) Elektrik Piyasası Lisans Yönetmeliğinin 35 inci
maddesinde belirtilen mücbir sebep halleri ile ağır mevsim şartları,
dönemsel kullanım ve benzeri nedenlerle okuma yapılmaması ve Kurul
tarafından uygun görülen haller dışında, dağıtım bölgesinin genelinde ya da
belli bir bölgesinde birinci fıkranın (c) bendine aykırı genel uygulamalar
yapılamaz.
(2) İkili anlaşma ile elektrik temin eden
tüketicilere dağıtım şirketi tarafından okuma bildirimi bırakılır ya da
tüketicilerin dağıtım şirketinden talep etmesi halinde okuma bildirimi
elektronik ortamda tüketiciye gönderilir. Söz konusu okuma bildirimlerinde
asgari olarak aşağıdaki bilgiler yer alır;
a) Tüketicinin adı-soyadı veya unvanı, adresi,
serbest tüketici tekil kodu, uygulanıyorsa profil
tipi,
b) Sayaç veya sayaçlara ait marka, tip ve seri
numarası, çarpan, varsa akım ve/veya gerilim trafo oranları,
c) Aktif ve reaktif tüketime ilişkin ilk ve son
endeksler ile okuma tarihleri,
ç) Tüketilen elektrik enerjisi miktarı,
d) Değiştirilen sayaç var ise sayaçlara ait endeks
değerleri detayı,
e) Dağıtım lisansı sahibi tüzel kişinin tüketici
hizmetleri merkezlerinin telefon ve faks numaraları ile internet ve
elektronik posta adresleri, arıza ve acil durumlarda aranabilecek telefon
numarası.
(3) İkili anlaşmalar kapsamındaki elektrik
satışlarında tüketici faturaları Piyasa Yönetim Sistemi’ne bildirilen
endeks değerleri kullanılarak düzenlenir. Tedarikçi değiştirme sürecinde ay
sonu endeks değerinin okunamadığı hallerde eski tedarikçi için son endeks
değeri, yeni tedarikçi için ilk endeks değeri Tahmini Tüketim Değeri
Belirleme Metodolojisince belirlenen değerdir.”
MADDE 4 –
Aynı Yönetmeliğin 12 nci maddesinin üçüncü fıkrasının (m) bendi aşağıdaki
şekilde değiştirilmiş; aynı maddeye üçüncü fıkradan sonra gelmek üzere
dördüncü ve beşinci fıkra olarak aşağıdaki fıkralar eklenmiş, diğer fıkra
numaraları buna göre teselsül ettirilmiş ve teselsül neticesinde ortaya
çıkan sekizinci fıkradaki “Beşinci” ibaresi “Yedinci” olarak
değiştirilmiştir.
‘‘m) Ödeme bildirimi tarihi itibariyle tüketim
noktasının cari yıl ile bir önceki takvim yılı tüketim miktarları,”
“(4) Tedarik şirketleri tarafından düzenlenen ödeme
bildirimi veya faturalarda; tüketicinin son kaynak tarifelerinden elektrik
alan serbest tüketici, ikili anlaşma ile elektrik alan serbest tüketici ya
da serbest olmayan tüketici sınıflarından hangisine girdiğine ilişkin
bilgiye ve tekil koda yer verilmesi zorunludur.
(5) İkili anlaşma ile elektrik temin eden
tüketicilerden belirli bir süre elektrik satın alacağını taahhüt edenlere
gönderilecek ödeme bildirimi veya faturalarda taahhüdün süresi, sürenin
kaçıncı ayında bulunulduğu ve taahhüdün sona erme tarihi ile taahhüdün
bozulması halinde uygulanacak cezai ücret ve/veya cayma bedellerinin
uygulama esaslarına ilişkin bilginin bulunması zorunludur.’’
MADDE 5 – Aynı Yönetmeliğin 15 inci maddesinin beşinci
fıkrasından sonra gelmek üzere aşağıdaki fıkra eklenmiş ve diğer fıkra
numaraları buna göre teselsül ettirilmiştir.
“(6) Düzenlemeye tabi tarifelerden elektrik satın
alan mesken abone grubu tüketicilerin zamanında ödenmeyen borçlarına
ilişkin olarak yasal yollara başvurabilmek için elektriğin fiilen
kesilmesi, sözleşmenin feshi ve güvence bedelinin muaccel borçlara mahsup
edilmiş olması zorunludur. Bu hükme aykırı olarak yasal yollara
başvurulması halinde, yapılan işlemler sonlandırılır. Oluşan masraf ve
giderler aboneden talep ve tahsil edilemez.”
MADDE 6 – Aynı Yönetmeliğin 16 ncı
maddesinin ikinci fıkrası aşağıdaki şekilde değiştirilmiştir.
“(2) Tüketicilerin ikili anlaşmalarından kaynaklı
borçları nedeniyle elektriği kesilemez. Ancak tedarikçi değişikliği
gerçekleşmiş olsa bile, düzenlemeye tabi tarifeler yoluyla görevli tedarik
şirketinden elektrik enerjisi ve/veya kapasite alan gerçek veya tüzel
kişilerin bu kapsamdaki borçları nedeniyle elektriği kesilebilir.”
MADDE 7 – Aynı Yönetmeliğin 20 nci
maddesinin birinci fıkrasının (b) bendi aşağıdaki şekilde değiştirilmiş ve
aynı fıkranın (c) bendi yürürlükten kaldırılmıştır.
‘‘b) Bir önceki takvim yılında veya içinde
bulunulan yılda, serbest tüketici limitini aşan miktarda elektrik tüketilen
kullanım yerinin kullanım hakkına sahip ya da kullanım hakkını edinen
tüketiciler,’’
MADDE 8 – Aynı Yönetmeliğin 32 nci
maddesinin birinci fıkrasının (b) bendinde yer alan “perakende satış
sözleşmesi” ibaresinden sonra gelmek üzere “veya ikili anlaşması” ibaresi
eklenmiş ve (ğ) bendi aşağıdaki şekilde değiştirilmiştir.
‘‘ğ) İkili anlaşma kapsamında enerji almaktayken
son kaynak tedariği kapsamına dahil
olmasına rağmen son kaynak tedariğine ilişkin
perakende satış sözleşmesi imzalamak için bu madde ile Yönetmeliğin onuncu
maddesinde öngörülen süreler içerisinde, ilgili görevli tedarik şirketine
başvurmaması,’’
MADDE 9 – Aynı Yönetmeliğin 37 nci
maddesinin birinci fıkrasının (a) ve (b) bentleri aşağıdaki şekilde değiştirilmiştir.
“a) Güvence bedelinin tespitinde, görevli tedarik
şirketinin işletme kayıtları veya tüketicinin güvence bedeli makbuzu esas
alınır. Söz konusu kayıt veya belgenin bulunmadığı hallerde; aboneliğin
güvence bedeli alınmadan yapıldığına dair somut bulgu ve belgenin bulunması
haricinde, kullanım yerinin işletme kayıtlarındaki bağlantı gücü ve
abonelik başlangıç tarihi dikkate alınarak tespit edilir. İşletme
kayıtlarında projenin ya da bağlantı gücünün bulunmaması halinde; kullanım
yerinin mevcut bağlantı gücü ile aboneliğin başlangıcındaki birim bedeller
göz önünde bulundurulmak suretiyle belirlenir. Abonelik başlangıç tarihi
tespit edilemeyen aboneler için 31/12/2006 tarihi,
abonelik başlangıcı olarak kabul edilir.
b) Tespit edilen nakit güvence bedeli, güncelleme
oranı kullanılarak güncellenir. Güncelleme yapılmasını takiben, tüketicinin
görevli tedarik şirketine olan tüm borçların ödenmesinden sonra varsa
güncellenmiş güvence bedelinin bakiyesi, talep tarihinden itibaren en geç
beş işgünü içerisinde tüketicinin talep ettiği ödeme şekline göre iade
edilir. İade için, borcun ödenmesi dışında, herhangi bir koşul ileri
sürülemez ve belge istenemez.”
MADDE 10 – Bu Yönetmelik yayımı tarihinde yürürlüğe girer.
MADDE 11 –
Bu Yönetmelik hükümlerini Enerji Piyasası Düzenleme Kurulu Başkanı yürütür.
Yönetmeliğin Yayımlandığı Resmî Gazete'nin
|
Tarihi
|
Sayısı
|
8/5/2014
|
28994
|
Yönetmelikte Değişiklik Yapan Yönetmeliklerin Yayımlandığı
Resmî Gazete'nin
|
Tarihi
|
Sayısı
|
1-
|
18/3/2015
|
29299
|
2-
|
16/9/2015
|
29477
|
3-
|
25/2/2016
|
29635
|
|